Archive for 5月, 2016

■ 価値観は人それぞれとよく言いますが、

確かにその通りですよね。

数十万の洋服もあれば、数千円の洋服もある。

数十万の洋服に興味が微塵も無い人もいれば、興味あり有の人もいる。

僕が生業としている住宅のリフォームもまた同じです。

大小規模様々なリフォームで価値観の違いはあれども、

提供する側の僕たち業者が、この価値観だけは絶対に

譲れないものがある。

それは・・・・

リフォームされるお客さんは、

規模の大小、価格の高い安いに関係なく

生涯で数える位しか経験しないかもしれない。

だからこそどのようなリフォームも真摯に

向き合うことがとっても大事。

と思うんです。

だってこういう人って意外と多いんですよ。

新築後、設備の故障など急な工事を除いて30数年全く手をかけずに

40年経過すれば、売却するか後世に残して建替える。

てね。

そういう人には、正直僕たちリフォーム業ってあんま用事ないでしょ?

だからリフォームがビッグイベントであるというお気持ちが

僕にはすごくよく分かるんですよね。

<BEFORE>
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<AFTER>
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先日、当社のスタッフである武田氏が担当した

新築マンションオプションリフォーム。

玄関入ってすぐの壁面にエコカラット&姿見を取り付けてます。

良いですよねー

何もない真っ白なクロスに比べて、こういう意匠を施した壁は

毎日癒されると思います。

そして、こちらのお客様から有難くもアンケートが返ってきましたので

ご紹介しますね。

無題

先日は玄関鏡&エコカラットを施工していただき

ありがとうございました。

毎日玄関を通るたびに、うっとりしています。

いつも家を丸ごとリフォームされている皆様から見ると

小さなリフォームだったと思いますが、我が家にとっては

ビッグイベントでしたので、

丁寧に施工していただけて嬉しかったです。

武田さんには具体的な鏡の位置などをアドバイスしていただき

さらに、施工中の現場を見せていただくなど

色々とお世話になりました。

そして上野社長さん、お忙しい中わざわざ現場にお越しくださって

ありがとうございました。

社長さんのフットワークの軽さに感激しました。

またどこかいじりたくなったらダイケンさんにお願いすると

思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

というアンケートでした。

Sさん、ありがとうございます。この場をお借りし厚く御礼申し上げます。

嬉しいご意見ですよ、ほんとにね。

武田氏も僕の会社に勤めて1年少しになりますが、

こうして自身が携わったお客さんが、どのようなリフォームであれ

喜んでいただきその後幸せな生活を過ごしている。

それを知ることが、彼が一番成長する最も大事なことだと思うんです。

そういう意味でも、お客様に感謝ですね。

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