これも顧客サービスの一つだからね～

2013年02月04日

カテゴリー：たくさんのお客様に支えられています！, 日々のお仕事

■　先日、僕のお客さんのお家にお邪魔した。

『　めっちゃ邪魔な枯れた木があるねん　　』

『　ここ3日間位、必死でノコギリで切ってるけど切れへんねん　　』

『あんたリフォーム屋の社長やったらよう切れるノコギリ位もってるやろ』

という心の叫びが聞こえたので・・・

2分で切ってあげました。

例えば、リフォームを依頼されて完成の暁にものすごく喜んでもらえる。

これは至極嬉しいことは当然なのですが、

こういうふいの依頼に、すぐさま対応できることも何気に嬉しいもの

ですよ。

何か、頼りにされた感があってね。

『　ありがとう　　助かったわぁ　　』

『　そやけど・・この木どないしよ・・・　』

『　役所取りに来てくれるかな・・・　』

『あんたリフォーム屋の社長やったら木くらい処分できるやろ』

という心の声が聞こえたので・・・

僕って空気の読める人間でしょう？

廃便器も混載中、軽トラックゴミ車両にポイ。

そして引き上げた。

帰りの車中、思った・・・

何しに行ったんやったっけ・・・・？

ま・いいぢゃん

これも顧客サービスの一つだからね～

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上野太一

（株）ダイケンリフォームサービス代表取締役。 1974年7月、大阪で生まれ大阪で育った寅年。1998年24歳で独立開業。2007年に会社を法人化し現在に至る。自社で請け負ったリフォームは、関わった全ての人の『幸せを生み出すこと』をモットーにしている。ブログは2011年5月から2015年5月まで毎日更新を続けたが、丸4年を機に毎日更新は断念。現在は不定期だが、極力更新頻度を高めてます。ブログ記事は商圏に関係なくリフォームに興味のある人・お悩みの人を対象に役立つことを書くように心掛ける。稀にお茶目な記事もあるけど、本当は真面目と風の噂もあり。そこは闇に包んでおこう。（なんでやねん~☆(ﾉ￣皿￣)ﾉ）