『 お客様が、自分がどんな人間かを理解し、プロとして信頼し
いつも記憶してくれているような状況をつくる 』
突然ですが、この指針好きなんですよね。
誰が言ったか不明ですけど。
■ 約7年前に当社にて内装のリフォームをしていただき、
その後2回、7年間で計3回のリフォームを当社にて行っていただいた
京都市伏見区のMさん。
昨日、お電話を頂戴し新たなご依頼でお伺いしてきました。
度重なるご依頼と、いつも記憶してくれていて感謝です。
ご依頼の内容は築30年を迎え、少し屋根が心配とのことと、
その他内装を少々。
久しぶりに屋根上に上がってみました。
屋根に上がると、お住まいのお客さんも見たことのない景色が
見えるんですよ。
『 うちの家からこんな景色が見えるんや 』
という、眺望が見れるのはリフォーム会社の特権ですかね。
怖いけどね・・・
こちらのお家は、京都市伏見区という立地だけあって
こんな景色が望めました。
明日から見積もり、プレゼン資料作りに取り掛かります。
Mさんにとって、ベストなプランニングをね。
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上野太一
(株)ダイケンリフォームサービス代表取締役。
1974年7月、大阪で生まれ大阪で育った寅年。1998年24歳で独立開業。2007年に会社を法人化し現在に至る。自社で請け負ったリフォームは、関わった全ての人の『幸せを生み出すこと』をモットーにしている。ブログは2011年5月から2015年5月まで毎日更新を続けたが、丸4年を機に毎日更新は断念。現在は不定期だが、極力更新頻度を高めてます。ブログ記事は商圏に関係なくリフォームに興味のある人・お悩みの人を対象に役立つことを書くように心掛ける。稀にお茶目な記事もあるけど、本当は真面目と風の噂もあり。そこは闇に包んでおこう。
(なんでやねん~☆(ノ ̄皿 ̄)ノ)

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