■ 住宅のリフォームは大小様々あれど、
期間中はお客さんには大なり小なりご迷惑・ご不便を
お掛けしてしまうことがある。
例えば、浴室リフォーム中だと入浴不可になったり。
キッチンリフォームだとキッチン使用ができなかったり。
外壁のリフォームだとガレージに車が停めれなかったり。
もちろん事前にお話ししてから実行しますので、
お客さんも心構えはあるかと思います。
でもね、日常生活がいつも通りでないと日を重ねるにつれて
だんだんとストレスも溜まってくると思うんです。
そういったストレスを極力フリーにしてもらうべく、
期間中の質問事項への回答や工事の進捗状況などをご報告する。
これが僕たちには必須業務だと思います。
そして、その報告などをする際に僕は、ハイテンションになる。
(-_-;) 何か、バカみたいやな・・
だってねー
お家が綺麗に、プラン通りに出来上がって行く様は
本当に面白いんですよ。
本当にお客さんに劣らない気持ちで嬉しいんですよ。
だから必然とテンション上がっちゃうってわけ。
テンションが上がればレスポンスも上がるんですよ。
よくお客さんに、
上野さんって仕事してると思うけど仕事してるの?
と言われる。
(=^・^=) どっちやねん。
これはお客さんへの回答、返信が圧倒的に早いってことね。
ま・何が言いたいかと言えば・・・
請け負った僕たちが、
そのリフォームを楽しまなくちゃ
お客さんも楽しくないよね。
というわけでー
開始から11日が経過しました、大阪狭山市のK様邸。
どんどん家が好きになるリフォームと銘打った進捗をご紹介しますねー
という感じで、現在大工さんを中心に日々進行中です。
で、今日は僕も現場作業として、
こちらの玄関ホールをちょっぴり工事してきました。
お子さんも3人おられて5人家族のKさん。
もう少し玄関も広くしたいというご要望に、
こちらの湾曲框を採用し内玄関を少し広げます。
とても素敵な玄関ホールになると思います。
でね、今日僕が現場に着いた時に真っ先に目にとまった物がある。
それはこちら・・・
(=^・^=) 良いね~
こういうの大好き。
モザイクで消したところは子供さんの名前が書いてあった。
ありがたいですよ。ほんとにね。
見た瞬間暖かい気持ちになるよね。
この文章など本人見たら嬉しいと思いますよ。
ね~
素晴らしい。ありがたいに尽きますよ。
本人(奥田氏)もさぞかしK様邸の進捗をブログUPしてるやろなー
と思い、久しぶりにスタッフブログを見て見た。
あ、ちょっと最近本当に時間がなくて
会社スタッフのブログ更新チェックまでも出来なくて・・
( `ー´)ノ まだ新年早々やないかい
( `ー´)ノ 正月気分かっ
(=^・^=)
ま、彼も今週から中規模リフォームを抱えてまして
中々忙しいみたいです。
あんまり知らんけど。
(=^・^=) 冗談ですよ、冗談。
元々二人で管理業務を進行する予定だったので、
今日は僕が行ってきたってわけね。
褒めるわけではないけど、
行動できずとも一番頭の中にはK様邸の進行状況が
気になってると思います。
Kさん、いつも本当にありがとうございます!
今日の黒板は、本当に嬉しかったです!
毎日ご不便をお掛けしているにも関わらず、
工事の進行をお子さんと共に楽しんでいただいている事、
深く!深く感謝します!
Kさんご夫婦と小学生の子供さんの
思い出に残るリフォームを。
リフォーム後、
家がめちゃくちゃ好きになった。
そう言ってくれるリフォームを目指して、
完成までどうぞ宜しくお願い申し上げます!
2/20(土)は、僕が左官道具を持参し、
子供さんに珪藻土塗りを教えますねー
将来、左官屋さんになりたいという位に、
本格的に教えますので覚悟しといてねー
実は今日、ホームセンターで使っていただこうと
新品のコテと板を購入しました。(=^・^=)
1セットで¥3.077でした。
経費で落としときます!
( `ー´)ノ いやらしいな
(=^・^=) 冗談ですよ、冗談。
実に楽しみでーす。
何だか、人様のお家で楽しんですみませーん。(=^・^=)
こちらの記事もどうぞ

上野太一

最新記事 by 上野太一 (全て見る)
- 約100㎡の室内に間仕切り無しの1roomマンションリフォーム 神戸市 - 2018年2月2日
- 新年あけましておめでとうございます。 - 2018年1月1日
- 大阪市民泊リフォーム - 2017年11月3日
- 中古戸建住宅を購入し好みの内装にリフォームすれば、こんなにも素敵になるんです - 2017年9月27日
- 本当に心地よく、家族全員リフォームしてよかった!!! - 2017年9月15日
Tags: お客様の生声, キッチンリフォーム, リビングリフォーム, 屋根リフォーム, 洗面リフォーム, 浴室リフォーム, 玄関ホールリフォーム
上野さ〜ん(>o3<)
何か?( ^ω^ )
うっ・・・
なんでもありません (@△@)
kです。お世話になってます!ほんと、仕事(メール返信)早いっ!気になること気づいた時にメールして、それがほわんとした抽象的な表現で質問しても、ピントばっちり回答が仕事上がりの時間には届くあたり、プロやな!と思います。子どもたち、コクリコ坂の映画で左官の予習するそうです。よろしくお願いします!!ブログの写真、お尻!お尻!と喜んでいました。意図的なポーズと思っております(笑)
Kさん、ありがとうございまーす!( ^ω^ )
ブログをご覧いただき依頼していただく→工事の進捗状況をブログで見て家族で盛り上がる→思わずサクラのようなコメントをする。
僕の理想パターンにまんまとハマりましたね〜( ^ω^ )カッカッカッカッカ
予習がんばれ〜!おぢさん厳しいで〜!( ^ω^ )カッカッカッカッカ